저 아는 사람이 lg에서 만든 스마트 폰을 쓰는데요
통신사는 kt고요 ㅎ
근데 폰이 이제 네달째 쓰는건데 자꾸 폰이 꺼지고 에러나서
이미 세번이나 as를 받았는데요
이런 불량제품의 경우 100%환불 및 계약파기가 되나요?
아님 동종의 새 제품으로 교환이 되나요?
이런거 아시는 분 자세히 과정 같은것 좀 알려주세요 ㅠ