제가 설문조사를 하는데 Likert Scale 로 1부터 5까지 척도를 두고 첫번째 질문에 대한 합계랑 평균을 구하는 중이였거든요...

그런데 미응답한건 99 로 표시를 했는데 이것들이 끼여서 파랑색음영 넣은 부분처럼 값이 혼자 차이나는데

저럴 땐 어떻게 계산해야하나요?