부모님과 따로 살고 있는 직장오징어 입니다 

회사 근처로 거처를 옮기며 집 컴퓨터는 부모님 컴퓨터 배우신다길래 매달 요금내며 인터넷 살려놨는데 오랜만에
집에오니 인터넷이 되질 않습니다 노트북에 연결해도 안잡히고요..

인터넷 공급측에서 막은 것 같은데 인터넷 막은 기간 확인 가능한가요? 
요금은 계속 받으면서 아무런 공지없이 이런 서비스를 하는것이 너무 꽤심합니다.

부모님 시력보호를 위해 인터넷 끊어버린 이 업체에게 어떻데 보답해줘야 할까요?