알바생분들 진상손님오면 어찌 대처하시나요

 

 저같은 경우는

 손님들이랑 마찰 일어났을때

 제가 좀 나이가 많은 편이 아니라서

 알바로 착각을 하시고 막말하시는데

 알바xx가 어디 손님한테 대들어 점장데려와 !!

 이런식으로 나오는 경우가 있는데

 제가 점장인데요ㅡㅡ? 이러면 또 십중팔구는

 점장이면 이래도 되냐

 이런식으로 나오죠

 그러면 저는 자기가 잘못해놓고 알바생 무시하고 막 대하는 사람한테 물건 안파니깐 그냥 가라고 합니다

 

다른 편의점 알바생분들은 진상손님 어떻게 대처하시나요
저는 저희 알바생들한테 진상부리는 손님오면

일단 얘기해보고 말 안들으면 내쫓아버리라고 교육시킵니다

예를 들면 매장안에서 담배피우는 손님이나 주사부리는 손님같은 경우요