제 기준엔 어이가 없는 얘기라서 한번 올려봅니다(이런글 유머글 게시판에 올리는게 맞나 몰겠네요).

글솜씨가 음씀으로 음씀채;;

지인이 KTX천안 아산역을 통해 매일 서울로 출퇴근을 함, 

그래서 자동차로 집에서 KTX역에 간 후 주차장에 주차 후 KTX를 타고 출근 을 함.

주중엔 매일 주차를 해야하고 월 정액권이 싸기 때문에 월 정액권을 삼. 

월정액원은 이번달 20일 구매를 했다 하면 다음달 19일까지 주차를 할 수가 있음.

지인이 구매한 주차권이 5/22~6/21까지였음 그래서 21일까지 주차를 하고 24일날 월정액권을 새로 구매를 하러 갔음.

지인은 당연히 24일 구매를 하는거니 24일부터 날짜가 시작되는 줄 알았는데 22일부터 날짜가 시작되는거임.

그래서 판매자에게 날짜가 왜 이러냐 물으니 "월정액권은 처음 구매 한 후 재구매를 하려면 종료일과 시작일이 연계가 되야 한다"고 하는거임

지인이 그런게 어딨냐고 사는 날 기준으로 날을 계산해줘야지 그렇게 되면 주차를 하지 않는 날 손해 보는거잖냐라고 따짐.

판매자는 여기 규정이 그렇다라고 함, 그래서 규정집을 보여달라 하니 지금 없다고 함.

당신 상관이랑 얘기 할 수 있게 해달라 라고 해서 얘기 했는데 그쪽도 똑같은 소리 함.

시간도 없고 출근은 해야 겠기에 구매를 하고 출근은 했는데 생각해 보니 열받음. 

그래서 소보원에 문의를 함 → 지들소관 아니니 지자체에 문의를 하라고함 → 아산시청에 글을 올리니 지들 소관아니라고 철도청으로 넘겨준다고 함

→ 철도청에서 다시 한국 철도 시설공단으로 넘김

그래서 아래와 같은 답변이 옴 

1. KTX 천안아산역 주차장 요금관계로 불편을 드려 죄송하게 생각하며, 국민신문고 이첩민원에 대한 회신입니다.

 

2. 천안아산역의 주차장은 우리공단에서 주차장 업체에 임대하여 임대업자가 요금결정 등 운영에 대하여 독립적으로 운영하고 있습니다. 주차요금에 대하여 운영업체에 확인한 결과 월 정기주차권 이용 시 종료일과 시작일을 연계하는 것으로 파악되어 이의 불합리점을 설명하고 민원인이 통상적으로 납득할 수 있는 요금체계로  운영할 것을 요청하였음을 알려드립니다.

 

3. 주차장 이용에 불편을 드려 죄송하오며, 기타 궁금하신 사항이 있으며 충청본부 재산관리부(담당 김성환, 042-607-5083) 및 파이언시스 현장소장(김낙기, 010-9429-4680)에게 문의하시면 친절히 답변하여 드리겠습니다. 끝 

개선될지는 두고 봐야 알 수 있을 듯 함 ..