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노트북 AS가 안되는데 조치방법 좀....
게시물ID : jisik_156128짧은주소 복사하기
작성자 : 계절베이스
추천 : 0
조회수 : 325회
댓글수 : 2개
등록시간 : 2013/08/16 08:24:04
2개월쯤 전에 제품이 고장나서 수리를 보냈습니다기사분께서 전화와서 이상이 없다 하지만 하드디스크는  교환해주겠다고 연락왔습니다제품을 받고 한달도 안되서 똑같은 현상 발생또 수리를 보냈습니다수리를 보낸지 이주일후또다시 하드디스크 문제라며 교환해서 보내주겠답니다.어제 제품받았습니다이주일여만에 받은 노트북은 그증상 그대로 윈도우 설치도 안되네요고객 센터는 전화가 안되고 본사에 전화  했더니 서비스 센터로 전화해서 연락가도록 하겠다더니 깜깜 무소식입니다

이상은 제가 한성컴퓨터 게시판 문의 내용입니다
소비자 보호원에 연락하니 환불 받을 수 있다고 하더군요
한성에서는 여전히 교품이나 환불은 안된다는 입장이구요

소비자보호원에 다시 연락하니 퇴근 시간 다되서 전화했다고
짜증내더니 전화 끊어버리구요 ㅜㅜ

어떻게 해야 하죠 ㅜㅜ
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