부모님께서 윈도우 XP에서
익스플로러 8을 쓰시는데
언제부터인가 인터넷을 들어가서
무엇을 하려고만 하면(ex:검색, 로그인 등)
갑자기 창이 꺼져버립니다.
오류창도 뜨지 않고 닫기버튼을 누를 것 같이 확 꺼져버립니다.
1번 방법은 방금 시도해 보았지만
이제는 화면이 꺼지지 않고
아예 멈춰버리는 바람에 다운로드 링크를 클릭조차 할 수 없었습니다.
2번 방법은 하나씩 지우면서 해보았지만 현상은 그대로였습니다.
3번 방법 역시 3번 정도 해 보았으나 아무런 효과가 없었습니다.
알약, 네이버 백신, V3와 크롬, 파이어폭스는 무반응입니다.
복구를 해도 순간적으로만 해결될 뿐입니다.
도대체 이것을 어떻게 해야 하는 걸까요 ㅠㅠ