안녕하세요,
오늘도 어김없이 오유를 눈팅하며 회사를 연명하는 한 엔지니어 입니다.
다름이 아니라 옆자리 동료가 신차 투싼ix를 뽑았는데 이어지는 불운으로인하여
다른분들의 도움을 요청하고 있습니다.
혹시 비슷한 경험이나 해결방안까지는 아니어도 좋으니
도움이 될만한 방안을 알려주시면 매우 감사하겠습니다.
소비자 보호원에서는 소비자보호원인지 현대자동차고객센터인지 모를정도로 매우 고자세를 취해주시기에
이렇게 사이트까지 흘러 오게 되었습니다.
----------------------
안녕하세요..거두절미 하고 말씀드릴게요....1분1초가 약이라 ㅠㅠ
사진에 올렸던 글(첫 번째 신차결함(밋션 tcu)으로 투싼 동호회 자유게시판에 올렸었다고 합니다.)
이 벌써 두번째에요....근데 또 맡겼는데.....이번엔 고치면서 시운전하다가 접촉사고가 났다네요...
뒤에서 누가 박았다고...보험처리 해준다고.....근데 차산지 이제 30일인데......이런일이 일어나서...이제는 진짜 교체해달라..
그러는데 교체안해주고......미션 교체했으니 시운전하고 인수하라는거에요...사고는 보험처리 해준다고...
그래서 지금 사고가 나있는데 시운전같은소리하냐고...하니까....사고는 뒤에서 사고낸차가 보험처리 해준다니까 하고...
자기들은 미션변경했으니까 인수하고 차 가져가라는거에요.....그래서 인수못하겠다고 차 갖고있으라니까..
주차는 해두는데 기스같은거 나면 책임 못진다고 가져가라네요.........아 지금 어찌해야되나요??
-자기들은 미션교체를 하려고 차를 받은거에대해 미션교체가 끝이나있으니 시운전해보고 인수하고....
사고 나있는건 뒤에서 사고낸차가 보험처리 해준다니까 그렇게 하자고만 우기네요....이건 뭔가요...멍멍멍..거리는건가요....ㅠㅠ
* 차 받고 3일후 미션고장 ( 딜러가 차 가져가서 조치 )
* 차 받고 약 3주후 같은부분 미션고장 ( 사업소에 입고 조치 )
* 입고뒤 약 3일후 사업소 측에서 시운전중 교통사고 발생
* 사업소측은 미션교체 했으니 차량인수하고 사고난것은 보험처리로 끝내자고 함
어떻게 해야되나요?
글쓰기