엔씨소프트 고객센터 : 경찰서에 사건접수하시고 경찰서에서 공문 내려보내면 보내드립니다

경찰거 : 게임회사에 문의하셔서 IP접속기록이랑 아이템 사라진거 로그기록이 있어야 공문을 내릴수있습니다