안녕하세요
어머니께서 화나는 일이 있었다는데 듣고 보니 마음이 불편해져서요
민원 넣을수 있는지 넣을수 있다면 어딘지 알고싶어 글 올려봐요
며칠전 어머니는 수입산 커피 2봉지를 사오셨어요
동네 아주머니가 먹어보고 맛있다고 추천해서 사온거죠
1봉지는 아래집 아주머니 드리고 1봉지는 개봉해서 그저께 저와 1잔씩 마셨지요
그런데 커피에 하얀물질이 보여 이상하게 여긴 어머니께서 아래집 아주머니를 찾아가
커피를 개봉했는데 저희집꺼와는 다르게 하얀물질도 없고 색도 더 진했대요
불량인가보다 하고 그 커피를 들고 판매처를 찾아갔고 이런 애기를 나누었대요
(여기서부턴 어머니가 말해주신 대화내용)
(인사한 뒤 커피가 이상해서 왔다...2개 사갔는데 어쩌구 저쩌구 위에 써져있는 내용 말한 뒤 )
어머니: 하얀색이 이상해서 다른걸 뜯어보니 다른건 더 좋아보였다
뭔가 잘못된거 아니냐?
사장: 전에도 한번 그런적이 있어서 본사에 문의를 했는데 몸에는 아무 이상없다고 말하더라
어머니: 나는 싫다 뭔가 찝찝하다
사장님이 파셨으니 여기서 해결해주셔야 하는거 아닌가?
사장: 내가 여기서 만든것도 아닌데 내가 어떻게 해결해주냐?
사장: 내가 여기서 만든것도 아닌데 내가 어떻게 해결해주냐?
외국에서 만들어져온걸 어떻게 하냐?
어머니: 그래도 여기서 샀으니 사장님이 책임지고 해주셔야 하는거 아닌가요?
사장 : 정 불만 있으면 소비자 의뢰센터에 의뢰해라
어머니: 알았어요.. (전화번호 그냥 찍으려다가 문제 생길거같아서 )
간판이랑 전화 번호 찍어가도 되나?
사장: 찍어가라
-여기까지-
싱가포르에서 만들었지만 수입원이 우리나라고
반품 및 교환: 수입원 및 판매원 이라고 정확히 한글로 명시되어있어요
인터넷에 상표 같은거 막 올리면 역으로 명예훼손 당할거같아서요
소비자 고발센터 이런게 있다고는 들었지 뭔가 다양하게 있어서 정확히
어디다가 해야할지 몰라서 질문 올려보아요
잘 모르시겠으면 사람들 조금만 더 볼수 있게 추천10개까지만 부탁드려요 ..
아래는 그 커피 사진이요
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