제어판을 열려고하거나 바탕화면에서 오른쪽클릭을 하여 개인설정이나 화면해상도 같은 것을 누르면 자꾸 Window 탐색기의 작동이 중지되었습니다. 라는 창이 뜹니다. 문제에 대한 정보보기를 눌러보면 아래와 같은 글들이 적혀있어요.
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문제 서명:
문제 이벤트 이름: APPCRASH
응용 프로그램 이름: explorer.exe
응용 프로그램 버전: 6.1.7601.17567
응용 프로그램 타임스탬프: 4d672ee4
오류 모듈 이름: SHELL32.dll
오류 모듈 버전: 6.1.7601.18222
오류 모듈 타임스탬프: 51f1ddfa
예외 코드: c0000005
예외 오프셋: 00000000000eef90
OS 버전: 6.1.7601.2.1.0.256.1
로캘 ID: 1042
추가 정보 1: b329
추가 정보 2: b329786a014e30409a5782e1284ea6b5
추가 정보 3: e2a1
추가 정보 4: e2a143391286af052203c54db9c5f0ab
온라인 개인 정보 취급 방침 읽기:
온라인 개인 정보 취급 방침을 사용할 수 없으면 오프라인으로 개인 정보 취급 방침을 읽으십시오.
C:\Windows\system32\ko-KR\erofflps.txt
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인터넷으로 해결책을 찾아보려고 애써봤는데 도무지 알 수가없네요. 도와주시면 감사하겠습니다.. ㅠ
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