인터넷에 관한 문제입니다.
제가 군에서 장교생활하며 복무하던 시절에 BOQ가 생기고 KT 광랜이 인입이 되었습니다.
KT 광랜밖에 인입이 안되니까 당연히 KT를 가입했습니다.
때는 어느덧 흘러 캄캄하던 전역날이 다가와 말출을 나갔고~ BOQ에 있는 광랜을 고향집에 이전설치문의를 하였는데..
이게 왠걸.. 동네에 광랜이 없답니다 -_-;
그게 6월 말즈음인데 후반기에 공사 예정이니 이전설치하시겠느냐 그러길레
공사예정이면 뭐,... 알겠습니다 했습니다.
근데 꿩구워먹은 소식인겁니다
일단 한달은 그리 썼습니다. 7월에 전화를 했습니다.
해당 지사에서 연락이 오더군요. 후반기 예산편성이 어렵게 되어 설치가 불가능 하다
그러면 언제 가능하느냐 - 기약이 없다.
기약이 없으면 나는 어쩌라는 거냐? - 최대한 빠르게 설치 해주겠다
그게 언제냐? - 기약이 없다
뭐야 이 챗바퀴 도는 소리는...
일단 서비스 기사를 보내주겠다 - 보내주면 뭐하나 광랜이 안들어온다는 결론 아니냐?
그래도 일단 보내주겠다 - 알았다
그리 해서 서비스 기사님이 오셨습니다.
그리고는 "아 진짜 광랜이 없네요. (그걸 몰라서 오시지는 않았을테고) 가까운 탭단자가 있으면 거리 측정해서
댁내로 인입이 가능 한지 지사에 알아보겠습니다.
하고는 한동안 또 꿩구워먹길래 답답해서 전화를 다시 했습니다.
서비스 기사가 탭단자 찾아서 연결해 줄수 있는지 확인해 준다 했는데 확인전화가 안온다 - 그런 적 없다.
그럼 서비스기사는 왜 왔다갔으며 무엇을 보고했는가? - .......
내가 가입한 이유는 광랜이었고 광랜 사용이 불가능 하다고 판단되었으면 서비스 해지 가능한가? - 가능하지만 위약금 물어야한다
내가 원한 서비스 못쓰고 있는데 왜 위약금인가? - 정통부에서 기준이 1메가 이하로 나오면 품질해지 가능하다
지금 시대가 2013년인데 ADSL넣어놓고 다운측정이 4메가 나오고 실제 다운이 1메가 미만인데? - 측정속도가 1메가 이상이므로 품질해지 불가하다
그럼 나보고 어쩌라는 거냐? - 우선 컴퓨터는 최신형이신가? 모뎀을 리셋해본적이 있는가?(하여간 근본과 전혀 엉뚱한 얘기)
그걸 지금 질문이라고 하는건가? - 우선 통신비 감면해드리겠다
그럼 통신비 무한감면 해줄거냐 광들어올 때까지? - 아니다 그렇게는 못해준다
10월까지 해결방법 찾아서 알려달라 안그러면 무슨 수를 써서든 해지하겠다 - 알겠다
이렇게 우선 끝났습니다.
그리고 추석 전 주에 100번에 다시 전화를 걸어 윗 상황을 설명하며 다시 재접수 넣었습니다.
재접수 넣고나니 추석연휴 전날 화요일 18시 경에 전화가 와서
자기는 담당자가 아니고 담당자는 연휴 끝나고 월요일에 오니 내용 접수해서 담당자가 월요일에 전화 드리겠다 하기에 알았다 했습니다.
지금 화요일인데 이시간 까지도 연락 안왔습니다.
더 어이 없는 것은 마을 입구에 4차선도로가 하나있는데 도로 건넛 마을은 광랜이 됩니다.
그리고 저희 마을(저희 집)뒤에 조그만 야산이 있는데 야산 바로 뒤에 있는 마을에도 광랜이 됩니다.
여기에 하나 덧 대어 동네에 들어오는 인터넷이 KT랑 유선방송공사 인터넷이 있는데
유선방송에서 제공하는 인터넷은 100메가 광랜으로 저희집 바로 앞에 탭이 포설되어 있습니다.
-- 결론 --
2013년에 ADSL 속도를 쓰는 것이 불만이라 광랜 달라 했더니 광랜 못준다하는데
눈앞에 다른 회사 광랜을 두고 (그림의 떡) 약정으로 인해 해지도 못해서 옮기지도 못하고
광랜이 들어올 기미도 보이지 않음. 해결방법...?
글쓰기