마비노기를 하려고 게임시작 버튼을 누르면

핵쉴드가 로딩? 되면서 우측 하단에 이미지가 생기고 파란색 바가 차게 되잖아요

그런데 그 바가 두칸 찼을때 핵쉴드 이미지가 사라지고

마비노기 프로세스만 실행된 채가 되어 버립니다 

어떻게 해결해야 하나요?