님들께 한가지 질문드립니다

어느 날 컴퓨터 부팅이 비정상적으로 돼서 살펴보니 오디오 장치가 느낌표로 떳습니다

1.장치관리자에 멀티미디어 오디오 컨드롤러에 느낌표 떠서 오디오 파일을 설치하면 

설치되다가 중간에 리부팅하면서 블루스크린으로 변합니다 (반복해서 같은 증상임)

2. 리부팅하면 윈도우 정상작동합니다

3. 소리는 정상적으로 납니다

 뭐가 문제일까요