하스스톤 베타키를 받고 등록을 했는데 중복이라는 메시지가 뜨길래
하스스톤 웹사이트 버그리포트 게시판을 뒤져보니 저말고도 베타키 중복이 된 사람들이 많더라구요
베타키 중복에대해 문의하는 글 댓글을 뒤져보니
하스스톤 운영진에서 따로 블리자드에 문의할수있는 링크를 알려주길래 저도 그 링크를 타고가서
베타키를 입력하고 문의글을 올렸습니다
그후 방금 4시간전에 받은 문의답변인데요 약간 어이가없습니다..

고객지원 팀의 최근 답변은 아래와 같습니다. 
안녕하세요, 블리자드 고객지원팀 입니다. 

문제 현상에 대해 상세히 내용을 기재하여 접수해주시고, 기다려 주셔서 고맙습니다. 
그만큼 제보주신 사항을 꼼꼼히 조사하고 정성스럽게 편지 드립니다. 

오랜 시간 기다려주셨던 하스스톤이 한국 클로즈 베타가 시작되어 많은 관심을 가져 주셔서 감사합니다 
이렇게 오랜 시간 기다려주셨던 베타 키가 이미 타인의 계정에 등록이 되었다고 표시가 되어 상심이 크실 것으로 생각됩니다. 

전해주신 고객님의 상황은 현재 정확한 문제나 오류가 확인 된 것은 아닙니다. 그렇기 때문에 베타 코드 배포와 관련하여 즉각적인 도움을 드리기 어려운 상황입니다. 

하지만, 고객님께서 관심 가지고 제보 해주신 만큼 저희 쪽에서도 자세한 확인을 위해 관련 팀에 전달 하였습니다. 
전달에 그치지 않고 보다 적극적으로 고객님께 관련 사항을 안내 드리기 위해, 관련 팀에 의한 조사가 진행된 후 결과를 이메일로 다시 한번 안내해드리려 합니다. 

이상 현상이 명확히 확인이 될 때까지, 확실한 조사를 하기 위해 다시 답변을 드리기까지 시간이 소요될 수 있는 점 너그러운 이해를 부탁 드립니다. 

점차 많은 분들이 즐거운 마음으로 하스스톤을 향해 발걸음 해주시는 만큼, 보다 만족스러운 답변을 드리기 위해 노력하는 블리자드가 되겠습니다. 

혹시 다른 궁금한 점이나 문제가 있으시다면 언제든지 찾아 주시기 바랍니다. 
늘 고객님 곁에서 도움 드릴 수 있는 블리자드 고객지원팀이 되겠습니다. 

감사합니다. (_ _) 
블리자드 고객지원팀 



솔직히 베타키 하스스톤 유저들에게도 여러개 더 뿌리고 그랬는데
베타테스터만 기다려온 유저한테 실망만 안겨주고 보상은 없이 담당부서에 알리겠다는 답변만 남기고 끝이라는게
답답하고 어이가 없네요 ㅡㅅㅡ
다시 재 문의를 하긴 했는데 많이 섭섭합니다