오늘 강변테크노가서 노트북샀는데
집에와서 잠깐 켜보니 꿍하고 꺼지고
지금은 전원 눌러도 켜지지도않네요

문제가 되는게 파는 업자가 만원깍아줄테니
영수증안받는 조건으로 스프트웨어 깔아주기러해서
깔고 가져왔는데 이런 일이생겼어요.

어떻게하죠? 환불가능한가요?