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"본인의사와 상관없는결제"로 글 남겻던 사람입니다
게시물ID : iphone_26143짧은주소 복사하기
작성자 : 방랑スㅏ
추천 : 0
조회수 : 328회
댓글수 : 2개
등록시간 : 2013/12/12 06:28:14
http://todayhumor.com/?iphone_25950
 
 
 
답변 주신분들 일단은 감사합니다

1회용 소모품이라도 청약철회 가능하도록 법적으로 되있을 꺼라 하셨는데...

돌아온 답변은 정책상 안된다 였습니다.

//

환불요청은 당연히 애플 고객센터에 문의를 넣어서 했습니다.
그 답변이 정책상 안된다 였구요

//

애플에 환불요청하면 바로 해주신다 했는데 그 애플 앱스토어 고객센터에 직접 문의를 넣은 결과가 이렇답니다^^
 
아이폰 이용자가 받은 모든 어플의 유료 결제 관련은 해당 어플의 개발사 측이 아닌 애플사에 문의를 넣어야 하는 건 알고 있습니다..
 
문제는 제가 환불 요청한 곳이 해당 어플의 고객센터가 아닌 애플 앱스토어 고객센터 메일 문의. 라는 거죠....
 
돌아오는 답변은
첫답변 : 일단 결제가 이루어 지셔야 환불 신청이 가능합니다. 결제가 완료된 후 다시 문의 해주시기바랍니다.
 
결제 - 후 환불관련 재문의
 
두번쨰 답변 : '정책상 환불이 불가 하다. 환불은 해줄 수 없으니 카드사에 물어봐라' 였습니다..
 
이건..아무리 생각해도 제 상식선에서는 돈받아 처먹을라는 상술로 보이는데 아닌가요.....후우..
 
 
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