한국에서 패스트 푸드점을 이용할때 참 적응안되는게 있어요.
음식을 받아가서 먹은 후 손님이 거의 다 치우고 나가지요.
그거 원래 안치워줘도 되요.
매장을 청소, 정리하는 직원이 따로 있거든요.
가끔 그냥 놔두고 가는 사람들에게 뭐 시민의식이 부족하네 마네 얘기하시는 분들 많으신데
매장에서 돈을 내고 서비스를 이용하는 사람에게 시민의식을 들먹일 필욘 없다고 생각합니다.
이미 음식값에 그러한 서비스 비용이 포함되어 있음에도 불구하고
한국에선 손님이 자진해서 치워줌으로써 기업에게 그 비용을 절감해 주고 있지요.
한국엔 셀프서비스가 참 많아요.
셀프서비스를 통해 비용을 절감시켜
결국 고객에게 동일한 제품이나 서비스를 더욱 저렴하게 제공한단 것이
처음의 취지였을텐데,,
이젠 셀프라고 해서 딱히 가격의 차이가 있는것도 아니고
다른 서비스의 질이 높아지는 것도 아닌것 같아요.
그냥 하나의 문화현상같습니다.
한국에만 있는,,
그래서 그런지 조금만 비싸거나 좋아보이는 식당같은데 가면
그에 대한 반발인지는 모르겠지만
과도한 서비스를 요구하는 것 같기도 해요.
뭔가 이상해요.
셀프서비스 문화,,
이미 다들 거기에 길들여 져 있는 것 같습니다.
뭔가 세뇌된 것 같기도 하구요.
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