안녕하세요...

한 세 달 전에 KT에서 LG파워콤으로 인터넷선을 옮겼습니다
한 한 달 정도는 씽씽 날아다니더군요 KT보다 더 빠르다고 생각했습니다
그런데 두 달 정도 되더니 많이 느려졌더라고요
그래서 파워콤에 전화해서 이게 어떻게 된거냐고 연락을 하니까
기사 한 명이 와서 체크해보더니 바이러스땜인 것 같대요
근데 제가 카스퍼스키 인터넷 시큐리티를 쓰는데 아무리 검사해도
바이러스가 안나와요. 짜증이 나가지고 포맷을 했어요
근데 벌써 일주일 째인데 계속 연결이 끊겼다 연결되었다
끊겼다 연결되었다(로컬 영연 연결 자체가 끊겼다 연결되었다..) 이러네요
게다가 파일 다운로드 속도는 60~80Kb/s 정도 되구요
(인터넷 속도 측정하면 최고 6Mb/s였습니다. 근데 실제로는..)

또 전화하니까 광랜 안깔린 곳에서 인터넷하면 그렇다는데
첨에 전화했을 땐 고객님 아파트에 광랜 깔렸다고 걱정말랬거든요

그리고 2년 약정해서 위약금도 무쟈게 큽니다.

이거 뭐 어떻게 할 방법 없을까요? 서핑 자체가 안될 정도로 느리고 자주 끊깁니다.