1차 

라디에이터 2회 교환 도중 긴급출동 서비스 문제로 클레임.

-> 해당 차주에게 '부평사업소'에서 평생 공임 무료 약속 받음.

2차

차에 이상이 생겨 바로정비 3곳에 점검받아본 결과 '헤드가스켓' 문제로 사업소로 교환하러감.

사업소에서는 '문제없다' 그냥 가라.

-> 10일만에 동일 증상 발생으로 가까운 바로정비에서 공임주고 교환.

3차

또 다시 차량에 문제가 생겨 알아보니 사업소에서 수리가 제대로 되지않아 발생한 문제.

사업소에 연락했더니 '편한 시간 아무때나 오시면 바로 처리해드리겠다'

편한 시간에 방문.

-> 오늘 바쁘니 맡겨놓고 가라.