컴터로 인터넷하니 컴게에 올립니다.
현재 인터넷이 없음으로 없음체...양해부탁드려요


좀 전에 오유하던 중 갑자기 인터넷이 끊김...헐
각종 응급처치를 해봐도 안되기에 콜센터에  콜함

회선에서 모뎀이 꺼진 것으로 나온다고 as기사 방문해야 하나
제가 일때문에 일시정지를 요청함

얘기 중 곧 이사라서 해지가능한지 문의함..


참고로 인터넷만 2009년부터 사용하고 요금은 22000원정도 내거 있음

근데 예전에 3년 약정 끝나서 요금 싸게해준다고 해서 ok를 한 적 있고
 그게 2011년이라고 콜센터 직원이 통화로 알려 줌

근데ㅠ내가 3 년재약정을 햇고
현재 해지시 14만원의 위약금이 발생한다고 함..

헐...대박...


내 기억에 2009년 가입당시 현금 15만원받고 3년약정으로 끝나서
장기 혜택 요금 할인으로 알고 있었는데..


이렇게 어떤 계약에 대한 재반 동의없이 3년 약정되고
위약금까지 물어야 하는 상황이 정당한건지??

아시는 분 답변 부탁드려요..


3줄 요약
1. 인터넷 고장으로 문의
2. 재계약으로 3년 약정했고 해지시 위약금 발생한다고 암
3. 멘붕 중 조언 좀