안녕하세요 :)

 

구두를 하나 선물받았는데 사이즈도 크고 색상도 비슷한게 있어서

 

다른 제품으로 교환을 하려구 하는데요

 

영수증은 없는데 혹시 교환할 수 있을까요?

 

그리고 꼭 제품을 구입했던 매장에서 교환을 해야하는 건가요?

 

예를들어서 롯데백화점 매장에서 샀는데 교환은 신세계백화점 매장에서 해도 되는지 궁금합니다 ㅠㅜ