안녕하세요ㅜ 동남아를 여행하시려했던 분들 중에 질문이있어서 여행게시판에 남겨봅니다.   

 올해 2월 말에 에어아시아 프로모션이 떳길래
 내년 3월자로 쿠알라룸푸르 행 티켓을 두장샀다가 취소했엇습니다. 

환불신청 후 안내받은 바로는 3-4개월 걸린다고 하더라구요ㅠ
정말 꽉채운 4달이 지나도 아무 피드백이없어요. 
 메일도 보내고 고객센터 수백통 전화에 한국지사에도 몇백번 전화했지만 통화는 늘 불가하네요....ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 

이런 경우에는 뭘 어떻게해야하나요?
혹시 환불 받아보신분 계실까요?
아님 뭐 소보원이나 신문고 울리러가야하나요ㅠㅜㅠ