학교 기숙사 인터넷을 하려 하는데
화면 우측하단에 공용인터넷 이름이 있고
신호도 빵빵하고 연결됨 이라고
적혀있는데도 인터넷이 되질 않습니다

반면 폰은 잘만 되구요

갑자기 됬다 안됬다가 아니라 아예 안됩니다
집 그외 다른 장소는 되는데
유독 기숙사만 안되네요

어떻게 해야 연결 할 수 있을까요?