윈터리미티드 패키지 구매한 호갱입니다.
제가 집에서 이용하는 시간보다 PC방에서 이용하는 시간이 월등하게 많다보니
이용권이 아깝다라는 생각을 해서 1,2만원이라도 환불받을수 있을까 하는 마음으로 이용권 환불쪽으로 들어가보았습니다.
보석류는 환불 불가능으로 표시되어 있었고 이용권에 대한 환불 예상금액이 5만 얼마인가?? 4만 얼마인가?? 로 나와있더라구요
그래서 이용권 환불 클릭하고 환불 진행하니 N코인이 0원 환불되더라구요 -_-
그래서 왜 환불예상금액을 나오게 해서 진행을 하게 만드느냐, 상식적으로 환불예상금액이 0원이라면 이용권 환불을 진행할리가 없지 않느냐
내용 확인해주고 뭐 이이런 내용을 고객센터에 남겼습니다.
그리고 2일뒤 돌아온 내용은 복사 붙여넣기와 환불예상금액이 나오는데 왜그럼?? 다시 확인해보셈
님이 잘못본거임 그리고 이용권 환불했으니 취소도 안해줌
아놔... 열딱지 나네요
지금 주말이라 고객센터에 전화도 못하고
이미 환불진행했는데 환불목록이랑 예상금액을 확인할수도 없고
그걸 사진으로 찍어놨어야 하는데
찍어놓지 못해서 더 열받고
막 그러네요 ㅠㅠ