날짜 보시면 2월18일 정상해지되고... 저 위약금은 다시 장비 반납하면 88,000원 정도 더 깎인다고 해서 다음날 19일 정상 반납하고
반납확인증까지 갖고 있습니다. 그런데...
3월 14일 웬 문자가 오고나서 ... 급기야는 19일날 자동이체로 돈을 절도해갔네요 +_+;;;;
저기 보시면 전용 계좌 3개중에 농협에 7만원 조금 넘는금액도 미리 넣어놔서... 위약금 제하고 따로 입금해드렸고요...
이건 방송통신위원회 신고 한 접수내용...
3월 19일 1차 통화때... ARS직원 노윤진 <-- 씨라고 하네요...
"제가 농협 전용계좌에 돈을 두번인가 넣어놨어요 ~~ 10만원씩 두번... 근데 왜 또 찾아가신거조??"
"입금내용이 없습니다... 그 계좌번호를 알려주세요" 이러네요 +_+ 무통장입금으로 넣었는데 계좌를 어떻게...알려줘 ㅠ.ㅠ
한참을 못찾아서 다시 전화.... ARS 2차통화 .... 문현희씨라네요... 이번엔 농협전용계좌에 입금내용 확인됐지만...
저희들이 자동이체됀건 확인이 안돼니 3일지나야 알수 있다네요... 남의 쌩돈을 훔처가놓고...
다음날 자동이체껀이 취소 돼서 카드등이 연체 돼건 말건 월요일 까지 기다려야 됄판 +_+;;; 관리자 없나요?? 바꿔주세요...
그랬더니... 전해 드리고 전화 드린다고 하고 끊었는데 ... 전 점심도 안먹고 기다리는데... 깜깜무소식...
다시 제가 2~3차례전화후... 오후 4시경에 겨우 관리자와 통화... 자기가 확인 해본결과... 장비도 반납이 정상적으로 2월 19일
직접 갖다 주신게 맞고... 전용통장에 7만원 넘게 있는것도 확인됐다네요... 자기들의 불찰이 확실하지만....
자동이체는 3~4일 지나야 알수 있다고 하네요 +_+;;; 월요일 확인후에 23만원 출금액 전액과...전에 납부했던... 위약금까지
모두 다시 넣어준다는 약속을 믿고 오늘 월요일 돼찌만...
월요일이 돼도 소식이 없길래 4시경 전화 걸어서 겁나 화내떠니.. 사과의 전화도 없이 저런식으로 입금후 개무시...해네요;;
너무 화나고 떨려서 ... 정신이 없네요 +_+... 진실한 사과의 한마디면... 전 참을려고 했습니다. 아니.. 그럴수도 있겠지 하고
지나칠려고 했습니다. 그러나 ... 만약에 제가 무덤덤하고... ARS 잘 사용 못하거나.. 잘 못따지는 성격이라면.. 저들의 저런짓은
소중한 고객의 돈을 꿀꺽 하고도 남겠다는 생각이 드네요... 저런식으로 많이 해처먹었을것 같고요...
CJ헬로비전의 도둑질을 공개 적으로 고발합니다....!!!!!!!!!!!!!!
경찰서에 112 걸었더니... 절도죄성립 안된답니다. !! 이유는 지들도 모른다네요 +_+;;
방송통신위원회는 신고는 받아주더군요... 소비자보호원도 ... 입금했으면 됐지 않냐 <-- 요런식이네요 +_+
이나라는 언제나 약자를 밝아버리는 식이군요 ㅠ.ㅠ 에혀... 참담합니다 ;;;
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