사실상 어느정도 봉합되어가는 분위기라 판단되며 뒤늦게 튀어나온 클린유저들의
행태와 언사에 대하여 지탄받아 마땅하다고 생각합니다..
현재 계시판과 운영의 문제점으로 발견된 내역에 대하여
1.클린유저라고 모인분들이 모든 게시판 상황에 지식이 있는건 아니다
각 게시판마다 그 게시판에 모이는 목적이 롤이면 롤 블소면 블소 같이
각 주제를 가지고 모이는 특성임에도 불구하고 이번에 불거진 패대기 건에 대한
클린유저의 상황파악이 정상적이지 못한점이 크게 다가왔습니다
(문제의 심각성을 모르고 롤하는 유저들을 정상인으로 보지 않는 시선도 더러 보임)
개선방향 : 타커뮤니티 싸이트와 같은(ex인벤,기타등등)
각게시판에 대한 이해도가 높은 사람으로 해당 계시판의 권한만
가지고 있는 기존 시샵개념의 관리자 방식 채택
(ex LOL계시판 관리자 : 홍길동,김철수,김영희)
위방향으로 가장 개선될수 있는점은 그 게시판에 관리와 그에대한 책임을 지는
사람을 둠으로써 이번 사태와같이 모든 클린유저가 싸잡아서 문제가 되지 않는점
그 게시판에 전문성을 가지게 됨으로 좀더 상황에 유연하게 대처할수 있는점이 크다 볼수있습니다
세부내역으로는 1인의 관리가 아닌 그 계시판에서 인정할만한 사람중에 봉사한다는 마음가짐으로
임하실수있는 분을 2~3분 천거하여 관리하는점 (관리자 혼자만의 독주방지)계시판 테이블 상단에
해당 계시판에서 지킬점의 공지 및 의견수렴을 위한 계시판에게 바란다 공지글 추가도 진행되면 좋을듯 합니다
2.운영팀장의 권한은 사용자를 이해하고 사용자에 대한 서비스 정신에 입각하여 발휘되어야 합니다
오유와 같은 커뮤니티 사이트는 정확히 말하면 웹서비스를 기반으로둔 서비스업에 포함되어야 합니다
이에 반하여 기존 운영팀장의 행태는 서비스보다는 좀더 체계적이고 강력한규제를 통한 오유라는
커뮤티니 웹서비스를 자기의 의도대로 변경하려고 한 내역이 많이 큽니다
개선방향 :
각 게시판에 대한 관리자와의 1:1 or 1:3(게시판 관리자가 3명이 된다면)대화를 통한
그 게시판에서 유저가 바라는 게시판에 바란다라던지에 대한 요청건에 대한 협의는 하되 그런 내역에
대하여 운영자 게시판에 고지하며 이 내역은 각 게시판 관리자 및 모든 유저가 볼수 있어야 한다
판단은 하되 가급적 각 게시판 관리자에 대한 재량을 존중해주며 관리자가 유저들과 친목질등
오유싸이트에 반하는 행동을 할시에 공지와 운영자와 협의를 통한 제재에 업무중점을 둔다
3. 현재 지속정으로 발생되고 있는 타싸이트(일베)의 분탕종자 등에 의하여 모든 유저를 의심할수 밖에
없는 상황에 이른점에 대하여 차단과 베스트 금지등으로 일반유저와 분탕종자의 구분이 힘든점
개선방향 :
현재 IP신고 및 반대를 통하여 자정작용은 충분히 이루어 진다고 보고 있으나 이 내역에 대하여는
지금까지 오유를 함께하고 희노애락을 함께한 각 게시판을 아끼는 유저들의 자정작용에
크게 기대해보는게 좋을것 같습니다 현사태를 겪음으로써 각게시판을 아끼고 있는 많은 분들이
존재하는걸 확인할 수 있는 그런 좋은 계기가 되었다고 생각합니다
종합적으로 현재 클린유저는 클린유저들간의 친목에 사용된 점이 없지 않으며
각게시판별로 관리자를 두는 방법으로 관리자들간의 친목을 허용치 않으며
그 기록은 운영자 계시판이나 각게시판의 공지를 사용하여 기존 사례를 통한
타 게시판 관리자는 그걸 토대로 관리의 유연성을 재공하는 방식의 체택을
생각해 보시는것도 나쁘지 않다고 생각됩니다
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