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폰 번이로 이동 신청하셨다가 취소하시는 분들.. 꼭.. 대리점과 통화 하
게시물ID : smartphone_30862짧은주소 복사하기
작성자 : darklth
추천 : 0
조회수 : 440회
댓글수 : 0개
등록시간 : 2014/05/29 10:51:18
얼마전. 갤4액티브를 타려고 했습니다. 
KT -> SK로 번호이동으로...

신청서를 작성을 하고. 신분증을 보내지 않은 상태에서 현재 폰을 보니 아직 최소 유지기간이 다 되지 않았던게 확인되서. 

신분증도 보내지도 않고. 내방도 안하고 있었습니다. 

그리고. 내방안하냐라는 연락을 했다고 했는 제가 회사 업무때문에 전화를 받지 못한것 같습니다. 

당연히 신분증도 제출 안하고 내방도 안했기 때문에 그냥 취소되겠거니라고 생각하고 있었습니다. 

그 상태 그대로.... 

몇일뒤.. 26일 폰이 개통되었다라는 연락을 받게 되었네요.. 

왜 개통이 된건지 신분증도 없는 상태에서. 어떻게 개통이 된건지 SKT 고객센터부터 연락을 하고.. 해당 대리점에서 연락이 와서 연락을 받았습니다.

대리점에서도 당연히 취소가 될꺼라고 생각했었는데.. 

또다른 개통실(?)이라는 곳에서 제 서류를 가지고.. 개통을 진행을 해 버렸고.. 그게.. 개통이 되어 버린거였습니다. 

그래서.. 당장 개통철회 해달라고.. 이야기를 하였고.. 신분증도 없는데.. 어떻게 개통이 되냐고.. (오늘 고객센터에서 들은 이야기지만... 
가입서 작성할때 신용카드 정보를 입력하면 그걸 가지고 개통이 가능하다고 하네요. ...................................................... 신분증 왜 받는건지)

그래서 개통철회를 진행해주겠다고.. 대리점에서 말하였고.. 지금 당장 개통 철회 해달라고 이야기 했습니다. 

조금후.. 대리점에서.. 물건이 택배로 발송이 되었기 때문에 지금 당장은 어렵다.. 택배 물건이 되돌아 와야 된다고.. 그래야 확인이 되서 

개통철회를 할수있다고.. 해서.. 바로 우체국에 연락해서.. 가지고 오지 말고.. 수취 거부 하겠다고. 그냥 돌아가라고.. 이야기 했습니다. 

그리고 나서. 대리점에서. 고객님 믿으니깐 개통철회 해주겠다고 하면서.. 전화를 끊고.. 잠시후 문자가 하나 왔습니다. 

KT에서 SK로 번호이동될때 KT에서 사용하던 요금이 SK로 이관이 되고. 그게 대납이 되었으니 비용을 내야 한다고. 

12만원 정도가 발생을 했네요.. 

물론 위약금과 사용요금이기 때문에.. 위약금은 되돌려 받을수 있다고 했고.. 사용요금은 그냥 제가 사용한 요금이기때문에.. 언젠간 나가겠지만

생각해보니깐 기분이 나쁘더라구요.. 

그래서.. 일단 KT에.. 연락해서.. 원복은 가능하다고 했고.. 

SK고객센터에 연락해서.. 아니.. 그 비용 그냥 그대로.. KT로 넘기고.. 

나는. 아무일 없는것처럼 되어야 되는거 아니냐고.. 문의를 하고... 

SK고객센터에서는 대리점에게 확인하고 이야기 하겠다고 연락을 계속 받았습니다. 

그렇게.. 27일... 28일... 

오늘 최종 결론이 났네요. 

비용은 제가 내야 한다고 합니다. 그래야 개통 철회가 된다고... 

그리고.. 이게 젤 열받음.. 

왜 카드 납부가 안되는건지.. 계좌이체로.. 현금 입금하라고.. 

................................................................................

난 카드쟁인데... 현금이...(12만원.. ㅠ.ㅠ) 카드 납부하면 카드할인도 되는데.. ㅠ.ㅠ

결국.. 3일동안 전화 끊겨서.. 전화 사용도 못하고.. 

중요 연락은 다 날라가고.. 

본의 아니게.. 중간 정산도 해야 되고.. 

정말 짜증이나네요. 

요즘.. 대란이니.. 뭐니.. 

많은 신청건수가 있는데.. 혹여나.. 

저처럼.. 일 당하지 않으시도록 조심하시고.. 

꼭 취소 하실 분들은 꼭 취소한다고.. 연락 주세요.. <---- 이 글 때문에.. 카테고리가.. 정보란 입니다.. 

긴글 읽어 주셔서 감사합니다. 



PS.난.... 당췌... 이해가.. 안되.. 

왜.. 내가.. 지금 이런 상황이 된건지..
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