운영자님은 항상 오유라는 열린 광장의 관리자로서의 역할이 어디까지인가에 대한 고민이 많이 하시는 것 같네요.
열린 광장이라면 유순한 사람들로만 구성되지 않아야 합니다. 여러유형 사람들을 받아들일 수 있는 유도리가 필요하죠.
여기에 여론을 수렴은 하겠지만 여론에 휩쓸리진 않으려는 모습도 보여요.
반대되는 성향의 의견이라도 듣겠다는 의지도 보이구요.(운영팀장님의 경우가 좋은 예시가 되겠죠)
이런 게 바로 관리자가 가져야 할 자세가 아닐까 합니다.
1) 패대기 라는 분의 경우엔,
사용한 아이디는 여러 개이나 이 아이디들이 동시에 활동한 적이 없다거나, 서로 도움적이 없어서 제재가 안되었나 보네요.
이건 원리원칙 안에 포함된다고 봅니다. 제도 안에선 문제가 없었으니까요.
또한, 제도의 문제라도 개정하기도 힘든 경우구요.
(재가입한 아이디도 다중 아이디로 본다고 한다면, 논란의 소지가 크죠.
오유 끊으면서 탈퇴했다가 다시 활동했다고 다중 아이디 유저로 볼 순 없지 않겠습니까.
그 여러 개의 아이디가 서로 도와가면서 추천을 했다면 문제가 되겠지만, 탈퇴 후 가입을 문제 삼을 순 없죠.
탈퇴 후 가입이 너무 잦다면? 문제가 되겠으나 그 잦다의 기준을 잡는 문제가 발생합니다.)
이에 대한 판단은 제도 개정이라는 또 다른 문제가 해결되어야 가능한 것이며, 이전 사례에 소급적용 여부도 문제가 됩니다.
해결하다보면 문제만 키워가면서 중요한 문제가 뒤로 밀리게 됩니다.
적어도 단시간 내에 해결될 수 있는 문제는 아니죠.
따라서 현재 제도 상으로만 판단을 하신 것 같네요.
그렇기에 차단이 되지 않은 것이구요.
결국 패대기라는 분이 제도의 맹점을 잘 파고 드셨구,
이걸 제도적 개선 등으로 해결하지 못해서 일이 커지다가,
결국 6.27 대란으로 터졌는데,
이 시점을 기준으로,
이걸 운영팀장님의 원리원칙에선 해결이 지지부진 할수 밖에 없었고,
운영자님의 여론 수렴을 통한 유도리 있는 해결이 속전속결 해결책이 되었네요.
롤게 분들 말을 따르면 거의 1년간, 오랜 기간동안 제기된 문제라고 하는데
이 기간동안 분명 악용이 되고 있으니, 이에 대한 제도 개선의 필요성이 보이지 않았나 하는 아쉬움이 남습니다.
이 부분이 잘못으로 보입니다.
그 기간 동안 마땅한 해결책이 나오지 않았던 게 문제가 커진 이유가 아닐까 해서요. 기다리다 지친거죠.
적어도 그 사이에 어떤 플랜이라도 제시했다면 이렇게 커지진 않았을 거라 보거든요.
탈퇴 후 재가입를 재가입으로 보느냐 여부를 공개적으로 토론하는 등 제도 개선을 했으면 합니다.
2) 다중 아이디 사용으로 차단된 유저들의 경우엔,
잘못 및 처벌에 대해 분명히 집고 넘어가야 합니다.
정도가 미약하니 훈방 정도로 끝내는게 옳다고 보이거든요.
1년간 12회면 한달에 1번 꼴인데, 이걸로 차단이라는 중징계는 너무 과하죠.
제도란 게 완벽하게 만들어질 수도 없는 것인데.
과도한 원리원칙은 사람과 사람으로 구성된 사회라는 틀에선 독이죠
법치 만을 내세운 국가들이 금방 망하는 것 처럼요.
이번에도 분명 더 큰 잘못을 한 것으로 보이는 유저는 제도가 없어서 처벌이 없는데,
별로 큰 잘못을 한 것같지 않은 유저는 제도가 있어서 중징계를 받았죠.
하지만 원리원칙을 자주 무너뜨리면 형평성이 무너집니다.
둘의 의견은 항상 존재해야 하며, 서로의 단점을 보완해 주어야 합니다.
그런 의미에서 운영팀장님 직위해제 건은 아쉽네요.
3) 차단에 대한 정확한 내규를 밝히라는 의견에 대해선
반대합니다.
열린 광장이라는 모토를 가지고 운영한 덕분에
외부 공격에 취약할 수 밖에 없는 상황입니다.
실제 거대한 공격 세력들이 꽤 많이 있구요.
알아서 맹점 찾아서 공격하기에 너무 좋아 보입니다.
이미 신뢰를 잃어버려서 운영팀장 복귀는 불가능 하겠지만,
다른 루트를 통해서라도 다양한 의견를 듣는 노력은 계속 해주셨으면 합니다.
그럼 :)
글쓰기