질문글이니 본삭금합니다!
안녕하세용 HP 유저인데요. 모델명은 j030tx입니다.
7월 13일에 웬 업데이트를 하라기에 군소리 없이 업데이트후 부팅을 했어요.
그리고 그 이후로 갑자기 소리가 안나요 ㅠ_ㅠ
구체적으로 말하자면 페북,유튜브등 웹상의 영상은 재생은 되지만 소리가 안나요ㅠㅠ
제가 갖고있는 동영상파일도 마찬가지에요. 소리 없이 재생은 돼요.
반면 MP3파일은 재생조차 안되더라구요.
음악파일을 (윈도우 미디어 플레이어로) 재생하려고하면, '파일을 재생하는 동안 문제가 발생했습니다' 라고 뜨구요.
그래서 윈미플 센터 들어가서 시키는대로 했는데, 확인결과 이미 드라이버가 다 최신입니다 ㅠ_ㅜ
HP사이트 들어가서 그래픽/사운드관련 드라이브 다 다운받아서 재설치해보고
3DP CHIP도 돌려봤는데..
보니까 제 사운드드라이버가 그래픽드라이브에 내장되어있다고 나오더라구요?
그래서 지금 그래픽카드 업데이트 다 받고 할 거 다 해봤는데도
장치관리자 들어가서 사운드관련된 프로그램을 사용안함->사용으로 바꾸지 않는한.. 소리가 안나더라구요.
그러다 특정 프로그램을 사용안함->사용으로 재설정시 갑자기 소리가 난다는걸 알아냈는데
IDT HD 오디오 CODEC.. 요게 문제더라구요.
막 컴터 뒤져보니까 아래 캡쳐물이 나왔구요.
이걸 어떻게 해야하나요?
도와주실분 계신가요? ㅠ_ㅠ 살려주세요
하루종일 음악듣고 영상보는 닝겐이라 요즘 정말 지옥같아여...ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ