제실수로 깨진거라면 정당하게 돈주고 고치겠는데 그냥 일반적으로 핸드폰을 책상에 놓으시는 그정도강도로 핸드폰을 놓았는데 (케이스까지 있어서 그강

 

도가 미미합니다) 핸드폰 액정이 쩍 갈라지더라구요 제가 눈으로 확인했습니다 정말로 충격이라 할만한건 전혀 없는 상태였구요

 

고친지 1주일도 안된 상태였습니다 그전에도 귀신터치라고 하나요? 터치가 혼자서 저절로 되는 그런 증상이 보였습니다

 

수리업체에 전화를해서 상황을 설명하고 액정이 불량이었나보다 교환해달라하니 정식센터가도 그렇게는 안된다 말도안되는소리 하지말라고 그러더라구요

 

액정이 불량이 아니엇다는 보증이있냐 품질보증서좀 보여달라 하니까 사설업체에 그런게 어딨냐고 그러더라구요

 

그럼 보증할 증거도없는데 이게 불량이 아니라는 근거가있냐 해도 자꾸 헛소리말라는 식으로만 나오네요 이거 어떻게 방법이 없을까요??