제가 판매자인데 구매자분이 제가 판 물건을 반품하고 싶다는군요 

제가 판 물건은 전자제품인데 그물건을 받고 제가 환불을 해줘야 하나요? 그반대로 제가먼저 환불을 해주고 그물건을 다시 받아야 하나요?

또 택배비는 누가 부담하죠?

그리고 물건은 ps3입니다