8월15일 물건을 결제하고, 연휴라서 늦겠거니 했는데, 너무 늦어져서 홈페이지 가보니
아직도 상품 배송중이래요... 불안한 마음을 감추고 QnA 를 보니까 이미 난리도 아니네요
7월 말부터 고객 게시판 답글을 단 게시글은 하나도 보이지 않으며, 고객들 모두 배송지연과
환불에 대한 요구를 하는데 답글이 하나도 없어요...
5년째 이용해오던 사이트가 이래 될줄이야...
우선 QnA 에 금일 환불요구를 해두었고 카톡 메신저로도 환불 요구를 했지만 여전히 읽지
않는 상황이고, 어제 콜센터는 하루종일 통화중이라 통화도 못했습니다.
결제는 카드 결제가 아닌 무통장 입금으로 했는데... 환불을 받을수 있는지.. 어디에 무엇을
해야 하면 좋을지 모르겠네요.
사이트 주소를 남기면 저격글이 되려나요?
그래서 우선 조언을 구하고자 합니다
도와주세요 ㅠㅠ
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