(발단글)
http://todayhumor.co.kr/board/view.php?kind=member&ask_time=&search_table_name=&table=humorbest&no=374273&page=1&keyfield=&keyword=&mn=107606&nk=&ouscrap_keyword=&ouscrap_no=&s_no=374273&member_kind=humorbest (요약 - 7월 말 서울에 폭우 왔을 때 펜션에 갈 수 없게 되어서 당일 환불 요청, 그러다 말다툼 후, 여러 커뮤니티에 글 올림 - 여기 글쓴 분 쥠레이너님은 그 글을 퍼옴)
http://todayhumor.co.kr/board/view.php?kind=member&ask_time=&search_table_name=&table=freeboard&no=525290&page=1&keyfield=&keyword=&mn=107606&nk=%C1%E7%B7%B9%C0%CC%B3%CA&ouscrap_keyword=&ouscrap_no=&s_no=1843900&member_kind=total (얼마 후, 쥠레이너님의 다른 글에 펜션 주인 오유 가입후 댓글 시전, 쥠레이너님에게 글 지워달라 요청) - 방금 확인해 보니 베스트 게시판 간 글에도 댓글 남김 - 쥡레이너님은 이 글을 못 보신 듯...
(그리고... 아래는 펜션 홈피에 주인이 남긴 글...)
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리버팜이야기 | 환불에 대한 리버팜 입장입니다. 2011-07-27 12:08:25
리버팜(Master) 14.41.7.25
오늘 오시기로 예약되었던 손님이 서울지역 폭우로 못오시게 되었다고 환불을 해달라 하시더군요.
중간 과정은 생략하고 이쪽은 출입과 이용에 지장이 없으니 환불사유가 안된다고 말씀드렸습니다.
춘천에 사고도 나고 해서 못가겠다는데 어찌 환불이 안되냐고해서 사고난곳과 이 지역과는 전혀 상관없는지역이라 말씀드려도 막무가내로 환불을 해달라 해서 그럼 50% 환불해 드린다고 했서 50%를 환불 해드렸는데 무조건 100% 환불해라 안그러면 인터넷에 올리겠다 소비원에 고발하겠다 하시더군요.
지금 어디에 올렸는지 모르지만 게시판이 마비될 정도로 글이 올라와 게시판 질문 답변을 중단시켰습니다.
들어오시는 분들모두 잠정고객분들이라는것은 알지만 현명한 판단 부탁드립니다.
==========================================(추가내용)==================================
27일 환불과 관련한 불만사항을 몇몇 사이트 게시판에 글을 올려 리버팜을 테러토록
사주한 건과 관련하여 저희의 입장을 추가합니다.
대화중 원칙을 설명하고 이곳 현실을 설명하는 과정에서 언성이 높아지고 다툼이 있었던것은 사실이나 니네 사정은 니네가 알아서 하라는둥 안전은 책임질 수 없다는 등, 100% 환불해준다고 약속해놓고 말을 바꿨다는 등 악의적인 말바꾸기로 사실을 외곡하고 감정적 대응끝에 "오늘만 장사하고 말꺼냐"는 말에 "그래 오늘만 하고 안할꺼다" 하고 답한것을 끝에 "ㅅㅂ"이라고 붙여 우리가 마치 욕을한것처럼 표현해 여론을 호도하여 홈페이지에 항의글을 올리도록 사주하여 홈페이지를 마비시키고 정신척 물질적 피해를 발생케 하였습니다.
최초 글게시자는 27일10:53분에 92%를, 11:22분 나머지 8% 도합 100% 모두 환불받고도 환불받았다는 내용은 어디에도 언급없이 환불안해줫다고 글을 올리는 악질적인 모습을 보이고 한 게시자는 27일 11:11분에 50%, 11:23분에 50% 도합 100% 모두 환불받고도 똑같이 환불받았다는 내용은 모두 빼고 마치 자기들이 무지 손해를 본것처럼 허위사실을 유포하여 도의적으로 용납할 수 없는 사안입니다.
이에 본인은 위 두 사람에 대해 명예회손, 허위사실 유포, 업무방해, 정신적피해보상으로 민, 형사상 고발조치할 예정입니다. 일요일 오후까지 해당 사이트의 게시물 완전 삭제, 혼란을 일으킨데 대한 사과문 게시를 이행하지 않을 시 월요일 사건접수 할 예정임을 공지합니다.
저희 펜션을 이용하고자 하시는 다른 분들에게 폐를 끼친점 머리숙여 사죄드립니다.
더 나은 펜션이 되도록 노력하겠습니다.
http://www.river-farm.co.kr/index.htm?intro_ok=y (근데 어쨌든 100프로 환불을 해줬음 - 이런데 진짜 거의 없음 자기네가 잘했던 잘못했던...)
어쨌든 쥠레이너님도 이 글을 삭제 하시는게 좋을 것 같아서 알려드립니다.
(보시려나 근데.. 삭제 할 순 있나 근데...)
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