지사쪽 통화하다가 상당히 불쾌하여 불만족사례에 남기려고 하는데 

본인인증을 하라고 하네요 왜 해야 할까요???

내가 이런 불만족이 있다고 지사에 알려줘서 사과 전화하게 하려는걸까요? 

게다가 상담문의 페이지 들어가면 불만족 사례에만 업무상담은 이곳이라는 링크가 있고 

친절사례 에는 업무상담 링크가 없네요 좀 웃기네요 

제가 과민 반응하는건가요?