음..
안녕하세요, 컴퓨터 오류 관련 질문들 올리실 때 Tip 하나 알려 드리려고 글 씁니다.
컴게 글은 처음이네요 ㅎㅎ
보통 뭔가 질문을 하실때,
" xxx 가 안되요 "
라는 식으로 굉~~장히 추상적으로 질문을 많이 하시는 거 같습니다.
(옛날 xp 나 그 이전 윈 95 시절에는 "블루스크린이 떠요" 라는 식으로...)
컴퓨터는 사실 굉장히 복잡한 기계입니다...
그렇기에 참 사소하게 오류가 많이 발생하지요...
대부분의 프로그램(모든 것들이 그렇지는 않습니다.) 혹은 윈도우즈는 프로그램이 자동 종료 되거나 오류가 발생하면 어떤 오류 인지를 알려줍니다. 단지 일반적인 사용자는 알 수 없는 외계어 같은 느낌이죠. ㅎㅎ
그래서, 질문 올리실 때는, 해당 오류의 내용들을 함께 올려주시면 해결 답변을 받으실 가능성이 훨씬 높습니다.
예를 들어볼께요. (스크린샷 찍으려고 일부러 오류 냈어요 ㅎㅎ )
아래 사진은 스카이프가 작동을 멈춘 사진입니다.
그냥 이 사진만 올려놓고는 왜 멈췄는지 질문 하셔도 보는 사람들은 알 수가 없죠..
그럼 어떤 오류가 발생하였는가!!!
윈7 기반으로 오류가 발생하면 보통 아래쪽에 View problem details 를 펼칠 수 있게 됩니다.
(아래 빨간 박스 참조)
화살표 버튼을 눌러 봅니다.
그러면 이렇게 스크롤도 길고, 뭔가 이상한 외계어들이 나옵니다.
이 오류 내용을 복사->붙여넣기 해 주시면 분명 컴퓨터 고수님들께서 도움을 주시기에도 편리하고, 여러분도 문제를 해결하시기 좋을 것입니다.
작은 Tip 이 되셨으면 좋겠습니다. ^-^