5천원 더 올랐네요.

청구서도 안왔는데 25일날 자동이체되는 요금이 이제까지 내던 요금보다 5천원이 인상되었네요(인터넷홈페이지를 통해서 알게 되었어요)
올레KT인터넷 사용중인데

4월5일부로 이미 6년째 사용중이구요.

 

아무런 통보도 뭐도 없었는데...

다른데 뭐 가입하는데 아는 곳도 없고, 근데 약정기간 이 4월5일부로 끝난거 같은데 아마 그런 핑계로 요금을 인상해서 받으려는거 같은데

약정기간이 언제까지라는거 올레홈페이지에 봐도 없고 약정기간이 끝났으면 이용자정보에 3년약정이라고 표기된건 뭔지.

약정기간이 언제부터 언제까지라는건 어디를 찾아봐도 나오지도 않네요.

 

다른데로 옮겨야 하는건지..

 

근데 요금을 아무런 통보없이 인상하는거  불 법 아닌가요?

 

그냥 오랫동안 아무런 불평없이 사용한 고객인데 좀 기분이 많이 나쁘네요.

 

이때 어떻게 대처해야 하는지 조언좀 부탁합니다.