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계정을 다시 사용하려면 Google의 '로그인에 문제가 있습니까?' 페이지로 이동하여 '로그인하는 데 기타 문제가 있습니다'를 선택합니다. 단계에 따라 Google 계정 복구 양식으로 이동하게 되며 본인 확인을 위한 몇 가지 질문을 받게 됩니다.
불편을 드려 죄송하며 협조해 주셔서 감사합니다.
쓰지 말라는 이유는 아주 간단합니다. 어플 잘못받아서 설치하면 해킹 시도가 되는데. 그걸 모르고 계속 두면 꾸준한 해킹시도로 인해 위처럼 떠버립니다. 저같은 경우는 크롬 북마크랑 기본 브라우져랑 북마크 동기화 되는 프로그램인데. 그게 해킹 프로그램이었나 봅니다...
오늘 핸드폰도 포멧까지 다했어요..... 아예 OS 를 날리고 새로 설치 했습니다.
오늘 아침에 일어나보니 구글 키니 저게 뜨더군요. 이럴때 고객센터 찾으면 고객센터는 없습니다.
제일큰 문제가 저걸 해결할 방법이 없다는 거에 있습니다.
로그인에 문제가 있음니까? 라는 링크 클릭하면 선택 사항들이 나오는데. 비번만 오늘 하루동안 5번 바꾸고. 2차 비번 바꾸고 별짓을 해도 안되고. 항의서 같은걸 작성해서 줘도 소식이 없습니다.
인터넷 검색해보니 피해자가 여럿이더군요.
지금 화가 나는 이유가. 돈주고 구매한 어플이나 도서 등이 계정이 막힘으로 인해 전부 날아가 버린다는 점입니다.
돈으로 치면 몇만원 안될테지만... 이게 정말 화가 나더군요 몇만원 안된다고 해도 게임 하고 어플 도서 합치면 10 만원 정도 나갈겁니다.
계정 다시파면 구매내역 사라져 버리고..
아 이번에 보려고 구매한 책도 아직다 못봤는데. 위처럼 정지 먹으면 답 안나옵니다.
핸드폰 주소록 도 다 막혀버려요.
구글 이건뭐 답이 없네여..... 서비스는 있는데 사후 관리가 전혀 되지 않습니다.
사용하기 편한데. 그렇게 사용하다 해킹이나 이런 사유로 정지 먹으면 그순간 멘붕입니다. 모든 접근이 막혀서 찾을 방법이 없어요.
Gmail 쓰시는분. 항상 백업 잘 해놓으세여.
메일 / 주소록 같은거 잘 백업하시고요. 구글플레이에서 돈주고 구입 하지 마세요.
계정 정지당하면 그거 다 날아 갑니다.
지금 게임도 못하고. 어플도 못쓰고. 주소록은 다 날아가고.. 구매한책도 사라지고. 북마크도 못쓰고...
지금 멘붕입니다. 돈은 그냥 버렸다 치더라고 주소록을 복구할 방법이 없습니다. 백업 어플로 저장해 놓은게 있지만. 이건 1년전꺼에요.
구글 검색기능 좋아 하는데.
고객센터 없는 구글 형태는 막상 문제가 됐을때 제일의 악덕기업으로 마음속에 자리잡네요.
데이터 백업이라도 좀 열어 두던가. 아오...
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