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IPTIME N8004R 공유기 쓰시는분 도움 요청드립니다.
게시물ID : computer_200029짧은주소 복사하기
작성자 : quigon
추천 : 0
조회수 : 5184회
댓글수 : 9개
등록시간 : 2014/10/27 10:36:21
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안녕하세요
IPTIME N8004R 쓰고 계시는분들께 도움을 요청드립니다.

제 공유기(N8004R)에 무선으로 두대이상 연결시 ping 지연현상이 있어
A/S 를 진행하고 있습니다.

1차로 메인보드 교체
2차로 기기 교체를 받았으나 증상은 동일합니다.

회사에 쓰고 있는 N8004R 역시 동일한 증상을 보이고 있습니다.

IPTIME쪽에서는 저 말고는 이런증상이 없다고 주장하고 있어, 사실관계를 확인하고자 
도움을 요청드립니다.

테스트 방법은
무선으로 연결된 PC or Notebook 에서
실행--> cmd --> ping -t www.iptime.co.kr  실행
다른 무선기기(핸드폰, 패드, PC etc)로 인터넷 검색
ping이 튀는지에 대한 확인 입니다.


제가 그동안 테스트 해본 내용은
i5 Desktop + N300UA, iphone4s + N8004R, CISCO DPC3000 케이블 모뎀  :  핑 지연현상 발생(1000ms 이상)
i5 Desktop + N300UA, 안드로이드 Nook  + N8004R, CISCO DPC3000 케이블 모뎀 : 핑 지연현상 발생(1000ms 이상)
MacBookPro 2008Later + N300UA, iphone4s + N8004R, CISCO DPC3000 케이블 모뎀  :  핑 지연현상 발생(1000ms 이상)
MacBookPro 2008Later + N300UA, 안드로이드 Nook  + N8004R, CISCO DPC3000 케이블 모뎀 : 핑 지연현상 발생(1000ms 이상)
Lenovo Y500 + N300UA, iphone4s + N8004R, CISCO DPC3000 케이블 모뎀  :  핑 지연현상 발생(1000ms 이상)
Lenovo Y500 + N300UA, 안드로이드 Nook  + N8004R, CISCO DPC3000 케이블 모뎀 : 핑 지연현상 발생(1000ms 이상)


i5 Desktop + MacBookPro + 8004R, CISCO DPC3000 케이블 모뎀 : 지연현상은 발생하나 위 환경들 보다 나음(100ms 이하)

Lenovo Y500 + iphone4s + UBIQUOSS 스위치 허브 : 핑 지연현상 발생(1000ms 이상)
Lenovo Y500 + 넥서스 + UBIQUOSS 스위치 허브 : 핑 지연현상 발생(1000ms 이상)

동일환경 CISCO DPC3000 --> CISCO DPC3008 변경시 지연현상 동일하게 발생
동일 환경 N8004R -> N104A 로 변경시 지연현상 전혀 없음





총 4대의 N8004R 에서 동일한 결과 값을 보이고 있어 제품 결함을 의심하고 있습니다.
IPTIME에서는 저말고는 기기교체로 모두 해결되었다고 하고 있는 상황입니다.


N8004R 유저분들 도움 부탁드립니다.

첨부된 사진은 이상이 발생하고 있는 N8004R 과 이상없이 동작하는 N104A 의 테스트 결과창입니다.

n8004r_company.PNG
n104a.JPG
n8004r.JPG





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