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sk엔카 환불받을수있을까요?
게시물ID : car_90693짧은주소 복사하기
작성자 : 내꺼양
추천 : 5
조회수 : 1979회
댓글수 : 7개
등록시간 : 2016/12/26 23:24:41

안녕하세요. 브레이크등 때문에 여기에도 글을 많이 올렸었는데

여러분의 의견이 궁금합니다.


뉴sm3 LE플러스



1. 차량 구매 2016년 12월 8일 sk엔카 직영점



 

2. 12월 21일에 위에 헬스끝나고 시동키니 위에사진처럼 뜸. 시동껐다 켰다해서 집에옴. 카센터가니 이상 ㄴㄴ


3. 12월 22일 퇴근끝나고 또 위에사진처럼 다시 시동껐다켰다 1시간걸림..

sk엔카 직영점 전화함. ㅇ브레이크문제는 비용해서 해결해주겠다함


4. 12월 23일 퇴근끝나고 오는길에 조수석창문이 내려가서 올라오지않음

그래서 정차해서 창문살피는데..다시 시동거니 위에처럼뜸. 그후에 OK떠서 집옴


5. 12월 24일 르노삼성 서비스센터가서 스캐너뜨니

그전 기록 어쩌고해서 잔고장일수도 있으니 다 지우겠다고함. 그러고 다시 또 들어오면 오라함


6. 오늘은 시동킬때 말고 운전하다가 위에처럼 뜨기시작함(일가는중).떴다가 금방 사라짐.놀라서 sk엔카 다시전화함

가까운 르삼서비스센터가라함. 가는중인데 갑자기 타는냄새나서 무서워서 바로 정차함

보험회사 불러서 견인해서 르삼감.


7. 르삼측에서 하는말이

소모품들이 완전 엉망이라함. 소모품교체하는데만 대략 맥스 100 미니멈50이라함

브레이크측은 브레이크페달이 문제인지, 브레이크바퀴?가 문제인지 자세히 봐야한다함

abs모듈 아니면 브레이크센서..어쩌고라고했던것같음..

시운전중에도 저 브레이크등이 게속뜨고 타는냄새도 심하게난다함.


8. 엔카측에 전화함

차 산지 3주도안됐는데 중간에 운전하는데

저렇게 뜨면 어떡하나. 분명히 브레이크측에 이상없다하지않았나

환불해달라하는상황 이예요.


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환불가능할까요?

아니 도저히 무서워서 못타겠어요..

돈을떠나서 무서워서 못타겠어요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

한두번도아니고 근 일주일동안 4번이 저러니까 미치겠어요.


sk엔카측에서는 브레이크 관련된 수리비용은 다 내주겠다고 함.


제입장: sk엔카가 시세보다 높은데 구매한이유는 보증을 믿었기 떄문이다.

근데 브레이크등에 운전중에 불들어와서 무서워서 못하겠다


엔카측: 브레이크관련 비용은 내주겠다. 까지...

원래 서비스센터는 돈을 벌어야하기떄문에 소모품부터 여러가지를

과장해서 말하는 경향이있다. 그렇게 말한이유는 돈을 많이 청구할려는 이유이지 너무 위험한건아니다.고치면 해결된다



제친구들은 현실적으로 환불은 불가하니까

브레이크관련된 그 소모품들을 다 비용청구하라하는데(브레이크액부터?브레이크오일?관련된 모든소모품)

저는 환불받고싶어요. 가능할까요?

브레이크 관련이면 치명적인거 아니예요?ㅠㅠ아니면 제가 너무 겁을내는건지

 

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