삼성 시리즈 9에 윈도우7을 사용하구요

컴퓨터가 이상해 포맷을 받고싶은데 어디서 받을수있나요??

신도리코에서 가능한가요??

삼성 서비스센터에서는 안되는걸로 알고있는데,

아니면 저혼자 가능할지도 궁금합니다..

감사합니다