중고나라로 엑소 관련 물건을 거래를 했는데 포토카드랑 앨범을 입금 다 하고 배송받고 확인해보더니 하자가 많다고 환불해달라고 하더군요 전 나름 관리 잘 했다고 생각했는데 갑자기 그렇게 나오니 너무 짜증이 나더라구요 그래서 그냥 거래파기하고 환불해줬는데 이거 제가 잘못한건가요?