대충 사정은 이렇습니다. 저희 아버지께서 스마트폰을 처음 기동시키면서 구글 아이디를 다른 직원분이 만들어 준걸로 그냥 쓰셨습니다..
아이디와 비번 모두 그 직원분께서 만드셨죠. 어차피 기동만되면 크게 상관없는 부분이라 생각하셨나 봅니다.
근데 이게 크게 화근이 된 게, 어쩌다 로그아웃이 되버렸는데 아버지는 남이 만들어준 아이디라 아이디 비번조차도 기억을 안 하셨고,
비번을 찾는 데 부가적인 정보를 하나도 입력은 안하셨기 때문에 찾을 수가 없어서 급한 마음에 구글 아이디를 새로 만들어서 로그인을 해 드렸습니다..
일단 그걸로 일이 끝난 줄 알았으나 나중에 핸드폰을 보니 연락처가 300개 이상이 날아가 버린 것이었습니다! 그래서 살펴보니 전 계정과 연락처가
동기화되는 부분에서 문제가 일어난 것 같으나, 도무지 전에 쓰던 계정의 아이디조차 파악할 수 없는 지경에 이르렀습니다...
부가적인 정보조차 없다보니 구글에서 지원하는 메일 주소 찾기도 막힌 상황이구요..
구글에 문의를 하려하니 도움말이나 기타 지원란에는 문의할 수 있는 링크도 없더군요... ㅠㅠ
그림으로 요약하자면 이렇습니다.
이런 상황입니다... 어떻게 복구할 수 있을까요.. ㅠ 전 계정을 찾는 것도 구글에 문의를 해야 하는데 도무지 어디서 하는지 도움말 쪽을 아무리
찾아봐도 찾을 수가 없습니다.. ㅠ 고수님들의 손길을 기다려봅니다
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