오늘 오전 11시20분경. 한 CCTV 설치 업체에서 전화가 와서

 

저희쪽 상담원분이 상담을 하고있었습니다..

 

녹화기의 어떤 기능에 설명을 하다가 막히는 부분이 있어서

 

조금있다가 전화드리고 설명드린다하는 내용이 왔다갔다 하던 도중.

 

신갱이가 있었는듯 합니다.. 조금씩 대화 내용이 거칠어 지는게 느껴지더군요. 전 옆에서 듣고있었습니다.

 

상대방측 설치업체 전화한사람이 반말을하고 차마 입에 담지 못할 욕들을 하더군요..

 

상담원분이 여자셔서 제가 전화를 바꾸고.. 어느 문제신지요? 물어봤더니

 

저에게도 온갖 욕을 퍼부으면서 부모욕까지 하면서 전화를 끊더군요.

 

전화를 받으신 직원분이 너무 속상해하고 일을 못할정도로 큰 충격에 빠져있습니다..

 

일단 전화는 인터넷 전화라 모두 녹취가 되어있는 상태이고, 전화번호도 기록되있습니다.

 

잠깐 전화를 바꾼 저까지 너무 심한 욕에 심장이 떨릴정도였습니다..

 

법률적으로 처벌이 가능할가요?