게임을 실행하고 몇분 지나지 않아 그래픽카드에서 소음과 함께 그래픽 픽셀이 깨지기 시작했는데요. (와우랑 배틀필드4하고 있습니다.)

그래픽카드를 11월04일날 행복쇼핑에서 구매하였는데 그래픽카드가 불량이라 11월14일날 새제품으로 교환을 받았고 사용중에 이런문제가 발견되었습니다.

이럴 경우 새제품으로 교환받을 수 있나요? 아니면 이엠텍에 보내서 리퍼받아야 하는 건가요?

아니면 그래픽 픽셀이 깨지는 다른 원인이 있을까요?

제가 해결해볼려고 해본 방식은 그래픽드라이버 일단 최신버전으로 업데이트 해보았고

혹시 드라이버 충돌인가 싶어서 인텔hp그래픽드라이버도 삭제해 보았습니다.

무엇을 잘못했는지 잘 모르겠습니다. 

컴퓨터 스펙은

램 - 삼성8기가

cpu - i5-4690

메인보드는 - GIGABYTE GA-B85M-DS3H 피씨디렉트