일반적인 취소절차가 아니라 판매자에게 메일을 보내는 방식으로 취소절차를 밟더라구요

그래서 돈이 빠져나가기 전에 죄송합니다 한마디 적고 취소신청을 했는데 한시간 후에 돈이 빠져나갔어요

취소랑 환불 제대로 되는거 맞나요?

된다면 언제 돈 다시 받을 수 있죠?