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시즈닝 대참사..이럴땐 어떻게해야하나요? 조언부탁.
게시물ID : cook_130934짧은주소 복사하기
작성자 : 왜때문인거져
추천 : 3
조회수 : 953회
댓글수 : 1개
등록시간 : 2014/12/26 18:22:00
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요즘 짜증나는일이 진짜..터지네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ와웅...ㅜ

제가 시즈닝을 구매했거든요? 

근데 ㅋ 가루가 새서온거에요.

박스와 포장지에...(두개를샀는데 둘 중 하나가)


그래서 교환받고싶어서 판매자에게 전화했더니 ㅋ 

사진을보내달래서 보내주었죠 (바로 연락달라니까 주지도않고)

다시 연락했더니 봤다고, 이건 공장에서 포장할때 그런거라고 이런경우가 있어서

상품페이지에 빨간글씨로 써놓는다고. 이부분은 그부분이기때문에 우리쪽책임이 아니라고

그냥 쓰라고 하네요?( 응대가..와....열받더라구요.)

판매자왈 거래처에도 이 제품이 들어가고 이런경우가있어도 거래처가 감수한다.

그리고 이 알류미늄 포장방법이 최선이기때문에 어쩔수없다. (그렇다는곳이 박스에 덜렁 상품두개만 보내나요?그흔한 신문지로도 안쌓고??)

저는 새제품을 샀는데 이러지도못하고 저러지도못하고 그럼 박스에 가루들과 봉해지지않은 제품을 

그냥 사용해야하는건가요..????훼손된 제품을???? 한제품은 아예 정상품이고 이제품만이러는데?

이렇게 나오면 교환 당연히 되는게 아닌가요?????????? (또 추가를하자면 파우더같은경우는 밀봉되어있지않으면 습먹고 상품가치가 없지않나요.그럼 하자품이죠)

이 부분에 대해서 제가 감수하면서 사용할 필요는 없다고 보는데요.

마지막으로 그럼 안쓰시면 되고 반품이하심되요 이러는데 

제가 배송비 물어가며 ...교환 반품 환불을 해야하는것인지요?

판매자귀책사유가아니라 소비자 귀책사유인 부분인지.....





+
오픈마켓 에서 구매한제품이구요
이 판매자와 전화한뒤 , 오픈마켓고객센터에 전화했더니..
이부분은 판매자와 얘기가 되어야하는부분이며...상담시간이 한시간남짓(6시종료?)오늘내로 처리가 힘들거같고 다음주 월요일날 통화를 주겠다.. 이러시네요.. .........................으 

굳이 먹을필요없이 꽤심해서라도 두개다 환불시키고싶네요.

+여기 교환환불반품 적어놓은거 되게웃겨요
상품받은날로 2일이내로 뭐든걸 처리해야하고 그뒤는 안된데요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ와 막장이당..
이게 심한 훼손이아니고 뭐랍니까 ㅠ







+시즈닝이니까...요리게인지...질문게?인지...어디로 해야할지몰라서 요리게에했는데..괜찮나요,,?
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