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제발 콜센터상담사한테....욕좀 하지 마세요.....
게시물ID : bestofbest_95663짧은주소 복사하기
작성자 : 고객행복센타
추천 : 550
조회수 : 44146회
댓글수 : 4개
베오베 등록시간 : 2013/01/11 11:34:45
원본글 작성시간 : 2013/01/10 20:23:28

 

 뭐 상품때문에 불편하신 심정은 잘알겠지만..

 

 그리고 무척 화가 나신것도 잘 알겠어요...

 

 근데 너무 화가나셔도

 

 저를 욕하는건 그렇다 쳐요...

 

 고객님의 울분을 토할데가 없으니깐

 

 얼굴도 안보이는 전화상으로

 

 심한 욕설..

 

 뭐 하는거 좋다 칩시다....

 

 그렇다고 부모 욕을 하진 말아주세요....

 

 뭐 저는 남자라

 

 우리 부모님 욕해도

 

 잠깐 참으면 되지만

 

 여자 상담사들은

 

 그런 욕을 들으면

 

 멘붕은 물론이고

 

 우는 분들 많습니다.....

 

 상담사라는 직업도 어찌보면

 

 되게 쉬워보이는 일이고 그렇지만

 

 이 일도 일종의 감정노동자죠...

 

 제발 콜센터에 전화하시는분들...

 

 상담사 욕은 하되...

 

 부모 욕은 하지 마세요....

 

 부탁드립니다....

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