한 두시간 전까지 포토샵으로 작업을 하고 있었는데 갑자기 먹통이 되어선 작업관리자에서 강제종료를 했습니다.하지만 포토샵이 강제종료가 안되자(여러번 해봤어요) 노트북을 다시 시작하려고 다시 시작 버튼을 눌렀습니다. 그런데 종료도 안되고 계속 노트북 바탕화면만 보여줍니다. 마우스도 먹히지 않습니다. 노트북에 있는 마우스 마저요. 커서가 보이지 않습니다. 계속 기다려 봤지만 꺼지지 않아 그냥 오프 버튼을 눌렀습니다만 역시나 꺼지지 않습니다. 지금 한 40분 넘게 기다려보고 있지만 역시 꺼지지 않습니다..ㅠㅠ
노트북이 옛날 기종도 아니고 두 달 전에 산 리퍼제품입니다. 강제종료 할 수 있는 방법 좀 알 수 있을까요? 방법이 없다면 배터리 소진시키게 만들어야하나요..?