처음 노트북 구매할 때 ms office 모두 설치되어 있었고 잘 이용했던지라 별 생각없이 맡겼구요.

웬만한 프로그램은 다 설치해 준다고 하길래 맡겼는데

막상 ms office를 이용하려하니 정품인증을 하라고 경고문이 뜨더라구요

원래 서비스센터에 맡기면 정품으로 재설치 해주는 거 아닌가요?

정품설치는 처음 노트북 구매가격에 포함된 것으로 생각했고, 포맷 시 서비스 안에도 포함되는 건 줄 알았는데

지금 몹시 당황스럽습니다...ㅜㅜ

고객센터에 물어봐도 자기들은 30일 체험판만 설치해줬다는 답변만 할 뿐 해결방법은 알려주지도 않네요ㅠㅠ